Sind Notärzte sicher? Patienten, Pflegepersonal und Ärzte sagen Nein in neuer Umfrage

Von Cara Murez HealthDay Reporterin

(Gesundheitstag)

FREITAG, 26. Mai 2023 (HealthDay News) – Laut einer internationalen Umfrage der European Society of Emergency Medicine (EUSEM) gelten Notaufnahmen nicht als sicher für Fachkräfte oder ihre Patienten.

Mehr als 90 % der befragten Notfallfachkräfte gaben an, dass sie das Gefühl hatten, dass die Anzahl der Patienten zeitweise die Kapazitäten der Notaufnahme (ED) für eine sichere Versorgung überstieg. Überfüllung sei ein Problem, sagten sie.

Nach Angaben der Gesellschaft birgt Überbelegung bekanntermaßen ein erhebliches Risiko für Schäden und eine erhöhte Zahl von Todesfällen.

Die vorläufigen Ergebnisse einer Patientenbefragung fielen sogar noch härter aus. Laut dem am 25. Mai im European Journal of Emergency Medicine veröffentlichten Bericht berichteten mehr Menschen, dass das Notfallpersonal wütend und unhöflich sei als freundlich.

Zu den Problemen gehörten Überbelegung und Personalmangel sowie die Notwendigkeit der Pflege auf den Fluren aufgrund zu geringer Bettenzahl.

„Die letztjährige EUSEM-Umfrage zu Burnout unter ED-Fachkräften war besorgniserregend genug und zeigte, dass jüngere und weniger erfahrene (Notfallmedizin-)Fachkräfte eher betroffen waren als älteres, erfahreneres Personal“, sagte Dr. James Connolly, EUSEM-Präsident .

„Es ist sehr beunruhigend, dass sich dieses Muster wiederholt, und es ist völlig inakzeptabel, dass so wenig Maßnahmen ergriffen wurden, um Abhilfe zu schaffen. Wenn überhaupt, scheint die Situation schlimmer zu sein als zuvor“, sagte Connolly in einer EUSEM-Pressemitteilung.

In einem der Studie beigefügten Leitartikel sagte Connolly, dass das von den Patienten festgestellte Verhalten des Personals wahrscheinlich auf Erschöpfung und Frustration zurückzuführen sei, „angesichts der Tatsache, dass die überwiegende Mehrheit derjenigen, die an der Umfrage unter Fachkräften teilnahmen, sagte, sie seien stolz darauf, in einer Notaufnahme zu arbeiten.“ ”

Eine typische Antwort auf eine der Umfragen war: „Es waren viele Patienten und sehr wenige Ärzte da.“ Einige Krankenschwestern waren sehr gestresst.“

Befragte Krankenpfleger fühlten sich weniger sicher als Ärzte, insbesondere im Hinblick auf die Behandlung von Patienten mit psychischen Problemen. Krankenschwestern neigen dazu, über längere Zeiträume mit Patienten zu arbeiten, aber das sei besorgniserregend, sagten die Forscher.

Die Mitarbeiter stellten außerdem fest, dass sie sich bei erheblicher Belastung der Systeme gezwungen fühlen, externe Ziele zu erreichen, von denen sie glauben, dass sie die Patientenversorgung beeinträchtigen könnten, heißt es in der Studie.

Etwa 54 % der Einsatzkräfte gaben an, dass sie permanent unter äußerem Druck stünden. Etwa 35 % gaben an, dass die Krankenhausleitung die Einführung von Verbesserungen nie unterstützt habe, und 47 % sagten, Verfahren zur Verbesserung des Arbeitsablaufs in der Abteilung seien nie effektiv gewesen.

Einige Patienten gaben an, dass sie sich so große Sorgen um ihre Sicherheit in der Notaufnahme machten, dass sie am liebsten gar nicht dorthin gehen würden. Sie äußerten Bedenken, dass Überfüllung, lange Wartezeiten und erschöpftes Personal zu medizinischen Fehlern führen würden.

„Engagierte Fachkräfte benötigen das richtige Umfeld und die richtige Unterstützung für ihre Arbeit, und Patienten müssen die Gewissheit haben, dass sie die beste Behandlung erhalten.“ Davon sind wir derzeit weit entfernt. Regierungen und Gesundheitsbehörden müssen hier Abhilfe schaffen, bevor sich die Situation weiter verschlimmert, wenn es zu spät sein könnte, die Abwärtsspirale aufzuhalten“, sagte Connolly.

Das American College of Emergency Physicians befasst sich mehr mit der Schaffung sichererer Umgebungen für Notfallpersonal.

QUELLE: European Society of Emergency Medicine, Pressemitteilung, 25. Mai 2023

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